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中国西部传统文化网四川讯（特约通讯员 钟名扬）为切实解决居民日常生活中的实际需求，提升社区居民生活幸福感，2025年9月11日，互助社区关工委在天府江南小区A区开展了“京东服务进社区”便民服务活动，活动通过知识咨询、免费清洗服务、意见收集等多种形式，将便捷与温暖送到居民身边。
活动现场设置了家电维护咨询点，由京东专业技术人员坐班“知识咨询区”，为居民提供一对一的专属咨询服务。针对居民提出的家电使用过程中遇到的故障排查、日常保养、节能技巧等问题，技术人员耐心倾听、细致解答，结合多年实操经验给出专业建议。同时，京东服务团队还开展了滤网清洗服务，京东工作人员进入居民家工作人员细致清洗每一片滤网，并向居民科普清洁保养的重要性及操作方法，切实提升了居家生活的健康与舒适度。此外，活动现场还布置了京东服务展示区，在志愿者的引导下，居民们深入了解京东最新的服务产品与便民举措，感受科技和服务为生活带来的便捷。 活动期间，工作人员还专门设置了意见收集环节，一方面收集居民对本次“京东服务进社区”活动的意见和建议，以便后续优化活动形式、提升服务质量；另一方面，广泛倾听居民对小区治理的想法和需求，居民们积极建言献策，提出了许多富有建设性的意见和建议，工作人员逐一进行记录，共同推动问题解决。 |
